stage cut
  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

Obchodní podmínky

1. Provozovatelem e-shopu je Staré Hutě s.r.o., IČ 27940063, Praha 5 - Velká Chuchle, V úvoze 414/4, PSČ 159 00, tel. 602 105 600 (dále jen prodávající).

2. Odesláním objednávky se kupující zavazuje k odebrání zboží a potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami. Jelikož je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (e-shop), má kupující v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě kupující zašle prodávajícímu nepoužité zboží na své náklady zpět a uvede číslo objednávky i číslo účtu pro vrácení peněz.

3. Přijetí objednávky je potvrzené e-mailovou zprávou o obdržení objednávky.

4. K ceně objednaného zboží může být připočítáno poštovné a balné, o čemž je kupující informován před odesláním objednávky. Dodací podmínky platí pro území České republiky, v případě jiné země bude kupující po přijetí objednávky prodávajícím kontaktován ohledně kalkulace poštovného.

5. Objednávky zboží skladem vyřizujeme zpravidla do 4 pracovních dnů od jejich přijetí, nejpozději do 10 dnů.

6. V případě reklamace zboží kupující oznámí popis závady bez zbytečného odkladu e-mailem na alena.koukalova@switzerland.com nebo telefonicky na 602 105 600 a zpravidla do 5 pracovních dnů bude informován o způsobu řešení (zaslání zboží zpět, vrácení peněz atd.). Maximální lhůta na vyřízení reklamace je 30 dnů. Reklamaci nelze uplatnit při převzetí porušené zásilky.

7. Adresa pro osobní vyzvednutí objednávky je:

Schweiz Tourismus
c/o HST Obchodní komora Švýcarsko - ČR
Budova Lighthouse
Jankovcova 1569/2c
170 00 Praha 7
Tel.: +420 222 521 125
Fax: +420 222 513 685
E-mail: alena.koukalova@switzerland.com